首页 安卓 正文

苹果手机召回 iPhone大翻车!苹果正在全球紧急召回

iPhone大翻车!苹果正在全球紧急召回

了解更多热门资讯、玩机技巧、数码评测、科普深扒,点击右上角关注我们

----------------------------------

喜闻乐见,继上个月全球召回AirPods Pro之后,苹果又发起新一轮的召回计划。

针对上一年iPhone 11触摸屏大规模翻车的问题,苹果在官网发出公告:

全球召回存在触控问题的iPhone 11,为相应用户提供检修服务。

意思就是说,如果你的iPhone 11存在触摸失灵、断触等问题,可以前往苹果店获取免费的维修服务。

这件事情哔哥不知道该夸苹果好,还是该骂它坏。

你说是家好公司,负责任有担当,可是iPhone 11断触问题出现整整一年多,不少用户手机都用烂了,现在才来解决,实在离谱。

按照这次iPhone 11屏幕失灵的处理时间来推测,今年的iPhone 12绿屏问题,估计得等到明年12月份才能搞定了,你说让不让人寒心。

骂它没良心,是家无良企业呢,可是人家偏偏不怕承担损失,积极推出处理措施为用户服务,在机圈里实属少见,态度方面值得点赞。

加量又降价的iPhone 11,是前3年卖得最好的iPhone,比XR火好几倍。

即使拥有5G的12出来后,它的真香程度依旧不减,尤其在降到3899元的历史低价后,更是香爆。

如果让哔哥推荐一款性价比最高的苹果手机,第一个肯定是选11。

然而正因为它的火热,让屏幕失灵的问题影响到了更多人,不少用户从果粉变成果黑。

现在去微博搜索关键词,依然能看到网友的吐槽与倾诉。

有网友表示自己的屏幕点不动,连续去了五趟售后依然没修好,浪费大量时间精力,最终无奈放弃。

有的游戏党因为打王者反向大招,被气得差点昏厥。

理解的,当年哔哥一手吕布反向跳大开团的下饭操作,引来无数队友的口吐芬芳。

还有暴躁型网友直接在网上开骂,怒喷苹果辣鸡,再也不买苹果手机了。

兄Dei,别忘记世界上存在“真香”两个字。

甚至在前两天,仍有用户吐槽自己的iPhone 11屏幕失灵。

可见波及范围之大,几乎覆盖迄今为止的所有iPhone 11。

以至于苹果不得不推出召回计划,维修存在问题的设备。

从利益角度来看,召回计划对于手里拿着iPhone 11的小伙伴是好消息,因为你们将得到一个免费换新手机的机会。

公告表面说是检修服务,实际上按照苹果的传统艺能,但凡出现指定问题的产品,大多采取只换不修的服务原则,参考上次的AirPods Pro召回计划。

换而言之,只要你的iPhone 11存在触控问题,例如断触、触摸失灵等,大概率能在苹果店免费换一台同配置的新手机。

所以哔哥建议你无论手机有没有问题,都应该检测一下,看看在不在召回计划内,别错过白嫖的机会。

那么怎么判断自己的iPhone 11是否在召回计划范围呢?

判断方法

首先得满足三个条件。

第一个,手机生产日期必须在2019年11月—2020年5月之间,早于或晚于该日期的手机均不受理。

第二个,必须是国行正品,通过正规渠道购买,美版、日版等水货要回到当地国家才能享受维修服务。

第三个,序列号在匹配范围内。

检测序列号是否匹配的方法很简单,只需在苹果官网输入手机序列号查询即可。

来来来,哔哥一步一步教你们。

首先打开手机设置—通用—关于本机,找到手机序列号,长按复制。

参考下图被框选的部分。

然后用浏览器打开下面的苹果官网链接。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

往下滑动网页,找到查询入口,将复制好的序列号粘贴进去,并点击提交。

然后耐心等待匹配结果出来,一般只需几秒钟。

匹配完成后,如果手机在召回计划内,会提醒你前去苹果店修理更换。

反之则提示:滚犊子,没事系瞎掺和什么。

提醒一下,按照苹果的官方说法,无论手机是否过保,只要购买不到2年,在计划范围内就能享受免费维修服务。

也就是说,哪怕最早一批出现问题的iPhone 11,它的保障期也将持续到明年11月份。

所以小伙伴完全不用担心过期被拒绝,时间长得很呢。

良心一点是,如果你曾经掏钱维修过屏幕失灵、断触等问题。

现在能找苹果报销,退回之前所付的费用。

收用户维修费挣钱的厂家见多了,但报销维修费倒贴钱的,貌似是苹果头一家,让哔哥有种活久见的既视感。

然而售后服务态度再好,也难以掩盖苹果产品质量一年比一年差,品控不断下滑的事实。

在iPhone 11召回计划之前,苹果今年已经发布了3轮召回公告,分别是:AirPods Pro、iPad Air、iPhone XS。

覆盖了苹果最主流,卖得最火爆的几个产品线。

而它们的召回原因,全是质量问题导致,比如耳机爆音破音、平板屏幕黑屏、充电失灵等。

哔哥统计了一遍苹果历年的召回数据,19年召回6次,18年召回5次。

而在18年以前,自iPhone 4进入国内的11年间,总次数不多于4次。

这些数据直白地说明了,随着利润猛增,股价翻倍高涨,苹果似乎越发不重视产品的质量把控,以至于频频产生问题。

苹果公司在商人库克为主导的高层领导下,彻底抛弃了过去乔布斯时代“产品至上” 的理念,变成了无限追逐金钱,愿意为高额利润牺牲用户体验的典型商业公司。

iPhone年年创新小甚至无创新,iPad一个模具用7、8年,砍充电器压缩成本....

这些现象无一不体现了如今苹果“产品诚可贵,用户价更高,若为利润故,二者皆可抛” 的态度。

而国产手机厂商却呈现出与苹果截然相反的局面:充电技术突飞猛进,120W有线80W无线;相机硬件技术不断提升,百倍变焦超级夜景潜望式镜头;系统体验更是无限接近iOS,全面强大的MIUI 12,灵动干净的ColorOS 11,极致纯粹的OriginOS....

苹果再不是令世界震撼的智能手机引领者,国产手机也不是曾经只懂模仿借鉴,跟着别人屁股走路的跟屁虫。

现在,两者的位置要颠倒过来了,国产手机们逐渐成为站在智能手机潮流尖端的弄潮儿,而苹果却倒在了资本家的手里。

----------------------------------

点击文章顶部雷科技头像,私信回复“搞机”,即可获得玩机技能合集。

苹果宣布紧急召回,这批 iPhone 有严重质量问题

再过两天就到九月了,除了中秋节假期,当然少不得一年一度的科技“春晚”——苹果秋季新品发布会 了!

从上年就开始说的“十三香”终于要来了,然而没想到在 iPhone 13 发布之际,iPhone 12 却跳出来抢风头。

近日,苹果就因 iPhone12 和 iPhone12 Pro 的 “无声音” 问题,发起了召回计划!

经苹果确认,iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现无音问题,于是,苹果开始了召回计划。

虽然苹果明确了该问题的存在,不过并没有提及具体细节,只标注了受影响的设备生产日期为 2020 年 10 至 2021 年 4 月,如果首发入的朋友,那要注意了。

下面给大家整理了一下中招网友的情况,大家可以看看自己的手机有没出现这样的情况。

有的朋友一开始没声音,需要当“复读机”一小会。

还有聊着聊着就没有声音的,差点就让运营商背锅了!

甚至有人一次性把 iPhone 12 的问题都总结出来了。

所以,无论微信语音还是打电话,只要经常出现没声音或者听不到对方的声音,都有可能是听筒出了问题,如果手机的生产日期也符合召回范围的话,那就可以拿去检修了。

不过问题来了,怎么知道我的手机是啥时候生产呢?

其实查手机生产日期的方法很多,最简单的是看手机的包装盒,直接就印着生产日期。

如果包装盒扔掉或者不在身边的朋友,可以安装各种苹果助手软件,连接电脑就能看到手机的生产日期以及更多的硬件信息。

当然有些朋友不想安装乱七八糟的软件,那么还有一个方法就是查序列号!

只要打开手机里的设置 ,找到通用 ,然后点击关于本机 ,就能看到这台手机的序列号了,根据序列号我们就能知道生产日期是啥时候了。

正常情况下,苹果序列号由 12 位数字与字母组成,只有 iPhone 12 和 12mini 的紫色版本采用 10 位数的随机序列号,所以这两台机就不能用序列号判断生产日期了。

以老狐的 iPhone 12 Pro 为例,第一、二、三位都表示生产地以及生产线,大家可以看看自己的机器是哪里生产的。

第四位代表的是生产年份。

* 图片来源威锋网

第五位则是生产周数。

* 图片来源威锋网

大家只要在表上找到对应自己的数字或字母,就能知道啥时候生产了。

老狐的第四第五位为“DW”,表示 2020 年下半年第 25 周,即 2020 年 12 月 16 ~ 22 日 之间生产的设备。

所以,老狐的手机也“中奖”了!

不过这次听筒问题只影响极少部分用户,老狐手机一切正常,所以也不打算凑热闹了!

不过有网友反映,不仅修听筒,苹果还会给换电池!

这样的话,是不是我的手机本来有问题的,它能帮我一并修好呢?

如果是以前的苹果还是有可能的,不过现在的苹果老早就把骗保的漏洞修复了。

在这个召回公告中也规定:如果检修的机器存在屏幕或者其它影响维修的损坏,那么就需要先修好这些部件然后再处理听筒问题,更重要的是,这些维修是要收费的!

所以,机器有问题的朋友就不要想着苹果能免费帮忙处理了,修个屏幕最少得 2149 元。

其它部件更加吓人,例如后壳,主板这些直接 3299 元起步,加点钱都能上个安卓旗舰了,半个月后 iPhone 13 都准备出了,不如直接换新!

正如这位网友所说,苹果总喜欢在新一代机型发布之际,搞一波 “回馈” 老用户的活动。

细品一下,发现苹果是真的高明,对于土豪用户来说,手机有问题?那正好,我直接换新机!

对几年一换的用户来说,苹果在快过保的时候来个免费维修,感觉很良心,又可以再战 3 年了!

虽然老狐的手机没出现问题,可这明显是苹果的问题,它提供免费维修是理所当然的,而且还有不少网友吐槽,维修待遇还没隔壁小米好呢!

更不用说,过去快一年时间了,有问题的用户可能早就花钱给修好了,这些人该找谁说理去?

所以希望苹果 iPhone 13 能把品控做好吧,不然王守义都跳出来说“十三真不香了”!

相关问答

苹果手机召回 有什么补偿?

苹果手机召回计划是为了解决特定型号或批次存在的质量问题或安全隐患。苹果通常会针对这些问题设备提供免费维修、更换或退款服务。但是,关于召回计划的具体补...

苹果 12 手机召回 有什么补偿?

根据我所了解的信息,苹果12手机召回后,苹果公司会提供相应的补偿措施。具体补偿内容可能包括免费更换受影响的设备、延长保修期限、提供额外的服务或礼品等。...

苹果 12 召回 是真的吗?

目前还没有官方的消息证实苹果12召回的消息,因此这个消息的真实性还有待确认。虽然有一些网站或社交媒体上流传着类似的消息,但需要注意的是,这些消息可能是非...

苹果 12 召回 只是国行吗?

据苹果公司官方发布的声明,苹果12系列手机的召回是全球范围内的,不仅仅是国行。此次召回是由于部分iPhone12和iPhone12Pro的摄像头存在故障,导致拍摄照片或...

苹果 12pro听筒 召回 怎么去申请?

根据咨询苹果客服,苹果12Pro的听筒照辉政策,用户申请只需要本人拿着自己的身份证和购机的发票或者收据前往当地的苹果授权官方售后服务中心进行登记。然后在...

iphone 12 召回 计划换什么?

iPhone12召回计划是换听筒。因为苹果公司这是召回主要的目的是进行听筒的更换,市场上反馈出一些苹果12的这款手机的听筒在使用10日规有意向这个异乡是无法通...

手机召回 是真的吗-ZOL问答

这个如果是手机官方的召回函的话,那么当然是真的!如果你恰好买到召回的手机,就可以直接按官方的召回方式处理手中的机器。~~~~召回是比较有责任的一种方式...

苹果 12听筒 召回 是返厂吗?

苹果12听筒召回是返厂。苹果公司针对苹果12听筒问题进行批量召回主要是进行听筒配件的换置,他是召回后送回工厂进行批量是的进行听筒置换。然后再进行各地分配...

苹果 6系列 手机 会不会被 召回 ?

苹果手机突发自燃苹果手机问题不断是否会考虑召回苹果手机突发自燃苹果手机问题不断是否会考虑召回说起苹果手机,相信许多市民都不觉得意外,从苹果手机4系...

苹果 12 召回 真的吗?

截至目前,我没有收到关于苹果12召回的官方通知。苹果公司通常会在出现严重问题时采取召回措施,以确保用户的安全和满意度。如果有任何关于苹果12召回的官方声...